21 июня 2021 года Балтийская таможня совместно с Северо-Западным таможенным управлением проводит акцию по приему жалоб и вопросов от граждан и юридических лиц «На что жалуетесь?». Акция будет проводиться с 14-00 до 18-00 ч. по адресу: Канонерский остров, 32 А.
— Основная цель акции — популяризации досудебного урегулирования споров в области таможенного дела, – говорит начальник правового отдела Николай Волынский. — Перед юристами таможни стоит задача не только разъяснить порядок подачи заявлений в таможенные органы и другие права граждан, но и ответить на волнующие людей вопросы, касающиеся таможенной сферы.
Процедура обжалования позволяет урегулировать проблемные ситуации в досудебном порядке в кратчайшие сроки. В большинстве случаев участники внешнеэкономической деятельности не спешат воспользоваться обжалованием в таком порядке из-за нехватки времени, незнания процедуры и общепринятой практики решения споров в суде. В то же время обращение в таможню с жалобой позволяет сэкономить на судебных расходах и времени — в таможне жалоба рассматривается в течение 30 дней, когда как рассмотрение в суде порой затягивается на более продолжительный период.
Следует отметить, что рассмотрение жалоб и консультирование по вопросам таможенного дела в таможенных органах производится на постоянной и бесплатной основе.
Внимание! Проход граждан в административное здание таможни осуществляется только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность гражданина, по предварительной записи, с использованием средств защиты (маски, перчатки).
Приглашаем всех желающих принять участие!
Вся информация по порядку обращений в таможенные органы находится на сайте СЗТУ.
Справка: Балтийская таможня, входящая в состав Северо-Западного таможенного управления, является крупнейшей морской пограничной таможней России. В регионе деятельности таможни действуют два морских пункта пропуска: Большой порт Санкт-Петербург и Пассажирский порт Санкт-Петербург. В структуре таможни функционирует семь таможенных постов: Турухтанный, Лесной порт, Кронштадтский, Гавань, Шкиперский, Бронка и Балтийский (ЦЭД).
Телефон доверия Балтийской таможни – 8 (812) 640 37 02.
Пресс-служба СЗТУ